Términos y condiciones específicos de la oferta de servicio de Facturación en modalidad Semi-Asistida

Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para la prestación del servicio de Facturación en modalidad Semi-Asistida

Responsabilidades Conjunto Express: En la modalidad de Facturación Semi-Asistida Conjunto Express es responsable por la operación completa de la plataforma, es decir, es deber del asesor designado Por Conjunto Express registrar los cargos (facturación), registrar los pagos, realizar los ajustes, notas débito y crédito necesarias para reflejar el saldo real de los propietarios, registrar cambios de titular y de sus datos personales, enviar al propietario las facturas, recibos, estados de cuenta, paz y salvos y demás comprobantes disponibles para los titulares de los inmuebles. Ver sección “TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES” para conocer la lista de las demás responsabilidades de Conjunto Express.

Responsabilidades del Cliente: En la modalidad de Facturación Semi-Asistida el cliente es responsable de realizar la conciliación de los ingresos bancarios y notificar al Asesor de Conjunto Express los pagos con su respectiva refrencia (en un archivo de Excel con los campos Fecha, Monto, Apartamento y cualquier nota que desee anexarle al pago), además de los cobros adicionales por cuotas extras, multas, notas débito y crédito, cambios de titularidad en inmuebles, cambio de datos de propietarios y todo lo demás relacionado con los estados de cuenta de los copropietarios.

Módulos Incluidos: El Servicio de Facturación en modalidad Semi-Asistida ofrece los módulos de Facturación, Registro de Pagos, Ajustes, Reportes, Cuentas PUC, Habitantes, Mascotas, Propiedades, Propietarios, Terceros, Tipos de Propiedad, Usuarios del Sistema, Vehículos, Asientos Contables limitados a ajustes de los copropietarios de la unidad administrada por el Cliente y para la cual se contrata el servicio.

Módulos NO Incluidos: La modalidad de Facturación Semi-Asistida no incluye los módulos de Egresos y Gastos, ni el módulo de Ejecución Presupuestal, ya que estos son módulos propios del servicio Contable.

Ver sección “TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES” para conocer la lista completa de responsabilidades del Cliente y de Conjunto Express.